橙讯隐私政策

生效日期:2023年7月17日

更新日期:2023年7月17日

引言

欢迎使用由 中电科网络安全科技股份有限公司(简称“ 我们”或“ 电科网安”)开发的安全即时通讯协作平台(以下简称“ 本产品”)。 

我们深知个人信息对您而言的重要性,也感谢您对我们的信任。为保障你的相关权利,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。因此,我们制订了本隐私政策向你说明我们会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利。 

本隐私政策构成您与我们之间具法律约束力的协议,我们在此特别提醒您在使用本产品或服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是其中所涉及的免除、减轻我们责任的条款、对您权利限制条款、争议解决和法律适用等。 其中,限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。请在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。 

如果您是作为组织用户成员使用本平台,我们既会通过您的雇主(例如在您的雇主开设您的账号时)收集和处理个人信息,亦会直接向您(例如在您使用本平台的过程中)收集和处理个人信息。您的雇主在为了让您使用本平台而开设您的账号时,将向我们提供与您相关的若干个人信息,包括您的账号名、手机号、组织电邮、工作电话(如有)、工作地点信息以及您的上级主管。您的雇主可能向我们提供您的额外的个人信息,或在您使用本平台时更新向我们所提供的个人信息。 

如您是使用组织账号使用本平台,您理解并确认,为了让您更便捷地使用本平台,您的雇主已向我们提供与您相关的若干个人信息,包括您的账号名、手机号、组织电邮、工作电话(如有)、工作地点信息以及您的上级主管。根据您雇主的陈述和保证,您的雇主向我们提供您的上述个人信息之前,已经事先获得您的明确授权及已经充分告知您收集您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容,我们建议您立即停止访问或使用本平台,并与您的雇主就前述事项进行确认。同时您也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。

通讯录、地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。 特别需要指出的是,即使经过了您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。

在您仔细阅读下文,了解我们如何处理您的个人信息,以及我们的实际操作方法之前,我们先向您简要告知本隐私政策的基本架构,您可点击相应标题直接查看您所关心的内容。 

基本定义

“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

“个人敏感信息”指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。 

“雇主”指注册、登录、使用本平台并获得管理权限的组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等;雇主可以通过获得个人授权的途径替其成员注册组织账号。 

“组织账号”指由雇主邀请并获得其授权同意,作为雇主的成员而使用本平台的账号。

“关联公司”是指电科网安公司控制的实体,此处的“控制”是指某实体支配另一实体主要商业行为或活动的权力,这种权力的形成可以是基于股权、投票权以及其他通常认为有支配力或重大影响力的关系。 

“去标识化”是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

“匿名化”是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

隐私条款

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们在何处存储您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息的安全

六、您的权利

七、我们如何保护儿童的信息

八、隐私政策的变更和修订

九、其它

十、联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

为了向你和组织用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,橙讯会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息: 

1、 注册成为橙讯个人用户信息

为注册成为橙讯个人用户,以便我们为您提供基础的橙讯服务,诸如IM聊天(即时通讯)、创建群、VoIP电话、音视频会议的实现沟通功能,需要收集您的手机号码及短信验证码以注册并创建橙讯账号,否则您将不能使用橙讯服务。注册成为橙讯用户后,您须进一步提供姓名、头像、昵称的基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索橙讯官网展示的功能及服务介绍,您不需要注册成为橙讯用户并提供上述信息。 

2、 注册成为橙讯组织用户信息

为注册成为橙讯组织用户,以便我们基于您所在组织的雇佣及管理行为提供橙讯服务,您需要提供您的组织名称创建橙讯组织账号,否则您将不能基于组织管理行为使用橙讯服务。注册成为橙讯组织用户后,您须进一步提供组织所在地、行业类型、人员规模信息。如果您需要获得更多权益,您作为组织管理员,需代表组织提供特定信息和资料以完成橙讯组织认证,包括证件类型、营业执照复印件、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法人代表姓名、法人代表身份证号、认证公函的基本信息。 

3、 使用橙讯服务过程中收集信息

当您在使用橙讯服务过程中,为向您提供更契合您需求的橙讯智能硬件和/或软件服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护橙讯服务的正常运行,改进及优化您对橙讯服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用橙讯服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联: 

使用信息:我们会收集您作为橙讯个人用户使用橙讯服务时提交或产生的信息,以及您作为橙讯组织用户的最终用户使用橙讯服务时提交或产生的信息。 

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备信息(包括设备标识符(IMEI、Android ID及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)。

日志信息:当您使用我们的客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间)、您提交的基础信息、您在组织的信息(如行业、角色)。 

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

如您作为橙讯组织管理员选择开通、管理橙讯服务的,我们会收集您所在橙讯组织用户的橙讯个人用户使用橙讯相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据(下称“组织控制数据”),组织控制数据可能包括: 

1) 您所在组织分配给您的职位、隶属部门、主营行业、办公邮箱账号、办公电话及相关信息。

2) 您使用橙讯服务或选购开通使用第三方应用服务时的订单交易信息,以便向您展示并便于您对订单进行管理。诸如您作为管理员在橙讯应用市场选购橙讯自营应用服务或第三方应用的交易信息。

3) 如您所在组织管理员选择开通、管理和使用橙讯组织通讯录,您需按照组织用户要求提供您的身份信息(姓名、身份证信息)、组织任职信息(部门、职位、职级)、组织及您个人的联系方式(手机、固定电话、邮箱)、组织及个人联系地址(家庭住址、办公地址)组织用户提交或要求您提供的组织分配给您的信息或您的个人信息(以页面提示为准)。

4) 其他由组织用户提交的包含您个人信息的数据,如橙讯组织通讯录信息(包括组织用户的任职信息、联系方式、个人身份信息)。

您理解并同意,组织用户为上述组织控制数据的控制者,电科网安公司仅根据组织用户管理员选择开通、管理和使用上述应用服务处理您的个人信息/数据。组织用户上传组织通讯信息以及其他要求所在组织的个人用户外部业务联系人信息等个人信息之前,应确保已经事先获得橙讯个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需最终用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 

4、 您向我们提供的信息

在橙讯服务使用过程中,您可以对产品、功能、应用及服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们的产品或服务,为此我们会记录 您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您反馈我们的处理意见。 

您可以通过橙讯服务为其他人提供认证或订购服务,您需要相关人员的个人信息。如您在提交所在组织用户进行橙讯组织认证,除提交组织用户相关组织名称及工商执照/组织机构代码证等组织文件,还需管理员及 法定代表人姓名、身份信息。您理解并同意您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。若前述个人不同意,我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。 

5、 第三方向我们提供的信息

我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,亦可能从橙讯关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如,为完成您的橙讯账号注册,您同意运营商基于您个人的手机号码向橙讯发送短信验证码,否则无法注册橙讯账号。 

6、 为您提供安全保障收集信息

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或电科网安公司相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 

7、 应用权限申请与使用情况说明

为向您提供更便捷、更优质的产品及服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用橙讯数字化办公、沟通与协同等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。 

1) 权限名称:读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)
权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能
使用场景或目的:允许App读取存储中的图片、文件等内容;

2) 权限名称:写入/删除SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限)
权限功能说明:提供写入外部存储功能
使用场景或目的:允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件等信息

您可点击此处查看《应用权限申请与使用情况说明》。 

8、传感器调用

为了向您提供橙讯的部分功能,如拨打VoIP电话,我们使用了距离传感器,以实现熄屏效果。具体传感器使用详情如下。 

1) 距离传感器
使用场景:语音播放、音视频会议、VoIP通话 
使用目的:通过调用距离传感器,在上述场景中识别用户是否接近设备,从而在用户接近设备时用听筒代替外放或熄屏,防止误触。 

2) 加速度传感器
使用场景:音视频会议 
使用目的:通过调用加速度传感器识别用户屏幕是否旋转,以响应会议界面为横屏状态。 

9、 在下列情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8) 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障;

9) 法律法规规定的其他情形。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集与使用目的无关的个人信息。如果我们使用您的个人信息超出了与使用所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前另外向您告知并征得您的明示同意。

如我们停止运营本平台服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。 

大部分网络浏览器自动接受Cookies,具体是否接受您可以通过设置予以决定。您理解并同意,我们可能存放绝对必要的Cookies即本平台的运行所需要的Cookies,包括让您能够登录本平台安全区域的Cookies。我们存放Cookies将在您终止网站会话或15天后失效。前述存放绝对必要的Cookies行为是本平提供基本服务内容的绝对必要条件,如您不同意相关授权,您无法使用本平台任何服务。 

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、个人信息的共享

1) 我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的个人信息主体。

2) 共享您的个人信息,我们将遵循如下原则:

授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。 

合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 

您可点击此处查看橙讯接入的SDK详情。 

3) 实现功能或服务的共享信息

如果您选择使用本平台中第三方服务商提供的服务,第三方服务的提供商可能与我们共享您的某些信息。您可以查看有关第三方服务的隐私政策,了解可能与我们共享的数据内容。 

例如,为完成您的平台账号注册,您同意运营商基于您个人的手机号码向我们提供短信验证码,否则无法注册账号。

· 如您是组织用户员工,您所在组织的组织用户管理员通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,将代表您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人基础信息(账号、姓名、头像、手机号、组织邮箱、部门组织架构)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务。组织用户管理员开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。如您作为个人用户通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人信息(账号、姓名、头像、手机号、组织邮箱、部门组织架构)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务,您开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。 

·登录、绑定本平台内产品:经您同意,当您使用橙讯账号登录第三方的产品或服务时,或将账号与其他第三方账号绑定,我们会将您的基础信息(姓名、头像)及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。 

·关联公司:我们承诺不在任何非必要情况下与任何关联公司共享您的个人信息。例外地必要情形包括:只有共享您的信息,才能提供您需要的服务情况下,但为了更好的给您提供相关服务,我们将使用关联公司所提供的更完善的工具,基于本平台的使用您个人信息的目的,来处理您的个人信息。 

·其他辅助处理程序支持方:您理解并同意,为保障本平台相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。 

我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息,您理解并授权此种情况下我们的信息共享行为。如果第三方因业务需要,确需超出前述使用目的而使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意。

和第三方合作前,本公司会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测,评估向其共享相关信息的正当合法必要性,并与第三方签订保密协议,对其查询行为进行技术监测,尽商业上的合理努力督促第三方在使用用户信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。 

2、个人信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息

2) 在电科网安公司进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。 

3、个人信息的公开披露

我们不会公开披露您的信息,除非获得您的同意。但根据法律、法规、规章、其他规范性文件、强制性的行政执法或司法要求,在必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据要求的个人信息类型和披露方式向行政执法或司法机构披露您的个人信息。当我们接到披露请求时,在符合法律法规的前提下,我们要求其必须出具与之相应的法律证明文件,我们仅提供执法、司法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密措施的保护之下。

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的,但法律法规明确禁止的情形除外;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们在何处存储您的个人信息

1、存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

2、存储期限

您在使用本平台期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台或关闭相应授权后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本平台服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 

五、我们如何保护您的个人信息的安全

1、我们非常重视您个人信息的安全。目前,橙讯已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。建立了数据安全制度规范和实施了安全技术措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保您的数据在网络传输过程的安全。 

2、我们采用严格的数据处理权限控制,避免数据被违规使用;我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性;我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过数据隔离技术进行隔离。例如,我们对存储在我们服务器上以及您终端设备上的所有讯息进行加密处理。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式,并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。 

3、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

4、在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏,导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用,造成您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。 

5、在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求在最迟不低于【10】天内及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、 您的权利

1、如何访问、更正您的个人信息

1) 访问个人信息:访问头像、姓名、工作状态、部门、直属上级、邮箱、手机号。进入【我】访问个人信息。

2) 如您是组织用户员工,您可以向您的雇主提交更正信息申请,由组织用户管理员处理。

2、删除您的信息

您可以通过上述“(一)访问、更正您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

3) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

4) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

5) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

6) 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

3、撤销授权同意的方法

除为了平台正常运营所必需提供的信息外,您可以操作改变您的授权同意范围:

您可以在登录手机客户端,在手机端点击个人头像中选择系统设置-隐私设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意(例如,您可以在手机客户端“系统设置-隐私设置-权限”中收回您“位置信息访问”的用户同意授权)。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、如何注销您的账号

如您是组织用户员工,您可以向您的雇主提交申请删除您的个人账号,由组织用户管理员处理。如您是个人用户,可以在“在手机端点击个人头像,选择系统设置- 账号与安全- 注销账号”在线提交注销申请。 

七、 我们如何保护儿童的信息

若您是未满14周岁的儿童,在使用本平台服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。 

若您是儿童的监护人,当您对您所监护的儿童个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

八、 隐私政策的变更和修订

本隐私政策一旦发生任何重大变更,我们将尽合理努力向所有用户广而告之,例如通过在本平台上发布通知;但您应定期查看本隐私政策,以查看有关变更。我们还会更新本隐私政策顶部的“更新日期”和“生效日期”。您在本隐私政策更新之后继续访问或使用本平台,即视为您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策,请您停止访问或使用本平台。 

九、 其他

1、本隐私政策仅适用于您在中国大陆(仅为本条款之目的,不含香港、澳门、台湾地区)境内使用本平台服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以中文版本为准。 

2、本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。

3、自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

十、 法律及争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应友好协商解决;协商不成的,各方(包括用户)在此完全同意将纠纷或争议提交协议签订地有管辖权的人民法院管辖。本协议由各方在成都市高新技术产业开发区签订。

十一、 联系我们

与本政策相关的任何疑问、意见或请求,请拨打400-8796-790。一般情况下,我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的【15】日内回复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。